terça-feira, 20 de abril de 2010

Projeto UNIFESP

Amigos,

Estou participando, vale a pena divulgar, quem se interessar:

O projeto visa observar diferenças nos marcadores bioquimicos que estão relacionados com o bem estar pós exercício (beta endorfina, dopamina, anandamida, BDNF, IL-6) em diferentes intensidades de



exercício: exercícios máximos e exercício submaximos de longa duração, para entendermos melhor este mecanismo.


O protocolo: Homens de 18 a 45 anos que treinem corrida ou triatlon pelo menos 4 x semana.


1) Voluntario vem no periodo da noite e passa por um Eletrocardiograma de esforço.


Após a aprovação do médico no ECG.


2)Em outro dia no periodo da manhã (EX. Segunda feira) O atleta é submetido a um teste ergoexpirometrico máximo em esteira.


3)Na semana seguinte (no mesmo dia da semana e horario) o atleta será submetido a 30 minutos de exercício em esteira na velocidade do limiar 1.


4)Na outra semana (no mesmo dia da semana e horario) o atleta será submetido a 60 minutos de exercício em esteira na velocidade do limiar 1.


### Para estes três dias de teste, o voluntario sera submetido a coletas de sangue antes do exercício, imediatamente após, 30 minutos após e 60 min após o termino do teste.


O tempo de permanência de cada voluntario aqui no lab gira em torno de 1:30min.


Oferecemos todos os testes gratis e nos comprometemos em laudar e fornecer os resultados de: ECG, Ergoexpirometria, lactato, testosterona, cortisol e dados de humor referentes a cada tipo de exercício.


Os atletas interessados podem entrar em contato comigo pelo telefone:


8751-7099 ou 5572-0177 recado no lab, ou por e-mail modolo@unifesp.br

Agradeço a disponibilidade.


Prof. Vladimir Modolo


Centro de Estudos em Psicobiologia e Exerc?cio - CEPE Universidade Federal de S?o Paulo - UNIFESP modolo@unifesp.br / modolo@cepebr.org


Fone: (11) 5572-0177 cel (11) 8751-7099

segunda-feira, 12 de abril de 2010

25 dicas “infalíveis” para um projeto fracassar

Abaixo 25 dicas “incríveis” que podem fazer com que qualquer projeto de gestão de serviços afunde. São elas:


1. Não trate o projeto como um projeto. Não utilize nenhuma metodologia para acompanhamento. Implementar gerenciamento de serviços em uma organização é fácil, rápido e nem precisa de muito esforço. Vá tocando “o barco” como der.


2. Achar que ITIL é um “projeto” que termina e você nunca mais vai precisar ouvir falar dele.


3. Seja cego, surdo e mudo para as necessidades do negócio. Você está gerenciando serviços de TI – nada a ver com o negócio!


4. Não envolva o cliente na definição de critérios de qualidade. Qualidade é você que sabe o que é, afinal você é O CARA de TI! Pensando bem, critérios de qualidade… quem precisa deles?


5. Comece o processo de gerenciamento de serviços , sem ter claro o entendimento do que realmente é um serviço para o seu cliente. Tenha certeza: o processo será um verdadeiro “sucesso”. Vamos gerenciar aquilo que nem mapeamos e nem conhecemos… maravilha!


6. Destaque somente ganhos operacionais e deixe ganhos financeiros em segundo plano (afinal, qualidade é o que interessa, o resto não tem pressa).

7. Coloque um “Zé Ninguém” (tipo este com cara de perdido da figura ao lado) para ser gerente de nível de serviços.


8. Coloque um gerente financeiro que não entenda de TI ou vice versa, um gerente de TI que não entenda de finanças.


9. Não invista em treinamentos: Faça somente um treinamento quando o processo entrar em produção. Afinal, treinamentos são direcionados a pessoas e a parte importante mesmo da ITIL são os processos e as ferramentas.


10. Não comunique as pessoas na profundidade e abrangência necessárias: campanhas de conscientização para que todos saibam o valor agregado de um bom gerenciamneto de serviços é completamente opcional. Um luxoooo!


11. Avise que os ganhos demoooooooram para aparecer…. não defina “quick wins”, porque essa palavrinha em Ingles é muito difícil de ser lembrada.


12. Escreva todos os processos pensando em entregá-los rapidamente. Afinal , depois de entregues você estará livre para outro projeto.


13. Escolha a ferramenta mais barata e implemente sem testar, porque o fornecedor falou que ela é “ITIL Compliance”.


14. Como é complicado configurar ferramentas, comece pela configuração delas antes de definir adequadamente o processo.


15. Todos os processos devem emitir relatórios, mas quanto mais eles tiverem termos técnicos e complexidade, mais isso mostrará o valor agregado de TI. Afinal, o cliente sabe tudo de TI, né?


16. Ache que processos ITIL são procedimentos que indicam como as pessoas devem executar suas tarefas diárias.


17. Utilize exatamente os fluxogramas sugeridos pela ITIL, assim vc não corre o risco de alguem falar que vc não está em “Compliance”.


18. Adote e adapte. Pode adaptar a vontade. Faça adaptações até não entender mais qual era a proposta inicial. Afinal a ITIL diz: ADOTE E ADAPTE.


19. Se estiver dificil definir um dono para um processo, divida em “duas bolas”: assim você vira o amigão da galera.


20. Desenhar processos, mas seguir a regra de quem “grita mais alto” ou quem “é seu amigo” ou quem “tem mais influência” para decidir o que fazer.


21. Desenhar um manual de processos lindo, mas tão utilizado que no final ele vai virar um suporte de um monitor velho. Legal, ergonomia também é importante, certo?


22. Melhoria contínua. Fácil…. Vamos promovê-la baseando-nos em critérios obscuros, que mudam a cada dia ou baseados simplesmente na intuição.


23. ITIL é coisa SÓ de Infraestrutura. Logo, sua equipe de desenvolvimento de softwares ou fornecedores não tem NADA a ver com ITIL.


24. Achar que o presidente da sua empresa também não tem NADA a ver com ITIL. Que raios ele tem que abrir chamado no service Desk? Para ele nós atendemos na hora, sem prazos, sem classificações, sem processo! Afinal, ele é VIP.


25. Controlar o processo e esquecer do serviço. As vezes o trabalho para manter um processo é tão intenso que o serviço e sua qualidade ficam em segundo plano. Quem nunca passou por isso?



Alguém se lembra de mais alguma dica para o FRACASSO?


Se sim, vale a pena citar, porque na prática tudo isso acontece e é bom ser PREVINIDO!


Por isso é tão difícil ter sucesso na implementação do gerenciamento de serviços…